Langkah 1 dari 4
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar dengan hasil yang diberikan?
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas terkait kesopanan dan keramahan?
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana di unit pelayanan?
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
Untuk menjaga keabsahan data, masukkan nomor WhatsApp Anda untuk menerima kode verifikasi OTP.
OTP Terverifikasi! Anda dapat menekan tombol kirim di bawah.